利用規約
最終更新日: 2026年9月10日
本利用規約(以下「本規約」)は、MIRAI CLERK(以下「本サービス」)の提供条件および 本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めるものです。本サービスを 利用する医療機関およびその従業者(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえ本サービスを 利用するものとします。
第1条(定義)
「本サービス」とは、診療中の会話音声を文字起こしし、AIにより歯科カルテの下書きを 生成・編集・保存する機能を提供するソフトウェアおよび関連サービスをいいます。 「診療情報」とは、利用者が本サービスに入力または本サービスが生成する、患者に関する 音声・文字起こし・カルテ等の情報をいいます。
第2条(本サービスの位置づけ・非医療機器性)
本サービスが生成するカルテ下書き・所見・提案は、診療・診断・治療方針の決定を 代替するものではなく、あくまで医師等の資格を有する利用者による確認・修正・確定を 前提とした補助情報です。最終的なカルテ記載および診療上の判断の責任は利用者に帰属します。 本サービスは医療機器ではありません。
第3条(アカウント管理)
利用者は、自己の責任においてアカウントおよびパスワードを管理するものとし、 第三者への貸与・共有を行ってはなりません。初期パスワードは速やかに変更してください。 アカウントの管理不十分・第三者の使用等に起因する損害の責任は利用者が負うものとします。
第4条(診療情報の取扱い)
診療情報は利用者(医療機関)が管理する情報であり、当社は本サービスの提供に必要な 範囲でこれを取り扱います。診療情報の取扱いの詳細はプライバシーポリシーに定めます。利用者は、患者に対する必要な説明・同意取得等、適用される法令・ ガイドライン(医療情報システムの安全管理に関するガイドライン等)を遵守する責任を負います。
第4条の2(音声データの保存)
1. 利用者は、管理者設定により診療音声の保存機能を有効化できます。有効化の要否および保持期間の 設定は、利用者の判断と責任で行います。 2. 利用者は有効化に先立ち、患者に対し、録音および保存の事実、目的、外国所在事業者での処理、 保持期間、削除の申出先を院内掲示等により周知し、必要に応じて同意を取得するものとします。 3. 保存した音声は、利用者が設定した保持期間の経過後に当社が自動削除します。自動削除を行わない 設定を選択した場合、保存の必要性の判断と定期的な見直しは利用者の責任とします。 4. 音声データは診療録(歯科医師法第23条)には該当せず、当社は音声データについて法定保存期間に わたる保存を保証しません。 5. 利用者が音声をダウンロードした場合、当該複製の管理および消去は利用者の責任とします。
第4条の3(委託・再委託・外国における取扱い)
1. 当社は利用者の委託を受けて診療情報を取り扱い、プライバシーポリシー記載の事業者 (OpenAI, L.L.C.、Vercel Inc.、Neon Inc.。いずれも米国)に再委託します。利用者は本規約への 同意により当該再委託を承諾するものとします。 2. 当社は再委託先との契約に基づき、個人情報保護法第28条に対応する体制を整備します。 3. 再委託先の追加・変更は、事前に利用者へ通知します。
第4条の4(責任分界・事故時の対応・監査協力)
1. 当社はアプリケーションおよび保存基盤の安全管理に責任を負い、利用者は端末・アカウント・ 院内ネットワーク・従業者の管理および患者への説明に責任を負います。 2. 当社は診療情報の漏えい等を認知した場合、遅滞なく利用者に通知し、利用者が行う報告 (個人情報保護法第26条)に協力します。 3. 当社は利用者の求めに応じ、安全管理措置に関する説明資料を提供します。 4. 契約終了後、当社は終了日から30日以内に当該利用者の診療情報(音声を含む)を消去します。 利用者は終了前に必要なデータを出力してください。
第5条(禁止事項)
利用者は、法令・公序良俗に違反する行為、本サービスの運営を妨げる行為、 リバースエンジニアリング、権限のない第三者への再提供、本サービスを通じて取得した 情報の目的外利用等を行ってはなりません。
第6条(料金)
本サービスの利用料金および支払条件は、別途当社が定めるプランまたは個別契約に 従うものとします。
第7条(免責)
当社は、本サービスの正確性・完全性・特定目的への適合性を保証しません。 本サービスの利用または利用不能に起因して利用者に生じた損害について、 当社の故意または重過失による場合を除き、当社は責任を負いません。 文字起こしおよびAI生成結果には誤りが含まれる可能性があり、利用者は確定前に 必ず内容を確認するものとします。
第8条(サービスの変更・中断・終了)
当社は、利用者への事前の通知により、本サービスの内容を変更し、または提供を 中断・終了することがあります。緊急の場合は事前通知なく行うことがあります。
第8条の2(本規約の変更)
当社は、民法第548条の4の規定により本規約を変更することがあります。変更する場合は、 効力発生日および変更内容を、効力発生日の相当期間前までに本サービス上の表示その他適切な 方法で周知します。
第9条(準拠法・管轄)
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関する紛争については、当社所在地を 管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約は雛形であり、実際の提供にあたっては事業者情報・料金・法令適合性について 法務専門家の確認を受けてください。
