プライバシーポリシー

本サービスは、(a) 利用者アカウント情報（氏名・メールアドレス・所属医療機関・役割）、 (b) 診療情報（診療中の音声、文字起こしテキスト、生成・編集されたカルテ、患者に関する 情報）、(c) 操作ログ（監査ログ・アクセス日時等）を取得します。

取得した情報は、(1) 本サービス（文字起こし・AIカルテ生成・保存）の提供、 (2) 品質向上・障害対応・不正利用防止、(3) 利用者からの問い合わせ対応、 (4) 法令に基づく対応のために利用します。

文字起こしおよびカルテ下書き生成のため、音声または文字起こしテキストを AI基盤（OpenAI 等の外部APIを含む）へ送信し処理します。これらのAPIに送信された データは、API提供者のポリシーに従って処理され、当社はモデル学習への二次利用が 行われない設定・契約条件での利用に努めます。送信は暗号化された通信経路（TLS）で 行われます。

診療情報は、アクセス制御されたデータベースに保管されます。データは移送時・保管時に 適切な保護措置を講じます。保存期間は、利用者（医療機関）の指示および関係法令 （診療録の保存義務等）に従います。

当社は、法令に基づく場合、または本サービス提供に必要な委託先（クラウドインフラ・ AI基盤等）への委託の場合を除き、あらかじめ利用者の同意なく個人情報を第三者に 提供しません。委託先に対しては、適切な監督を行います。

当社は、通信の暗号化、アクセス権限の管理、操作の監査ログ記録、認証情報の ハッシュ化保存等、組織的・技術的な安全管理措置を講じます。

本サービスにおける診療情報の管理主体は利用者（医療機関）です。患者本人からの 開示・訂正・利用停止等の請求への対応は、原則として当該医療機関が行います。 当社はこれに必要な範囲で協力します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスの提供事業者までご連絡ください。